فولترا

فولترا

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: ١٨ يونيو ٢٠٢٦ · آخر تحديث: ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦

هذه ترجمة عربية لسياسة الخصوصية. وإذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

توضّح هذه السياسة ما تفعله فولترا ("نحن") بالمعلومات في تطبيق فولترا على iPhone ("التطبيق") وفي موقع voltragym.com. وهي تصف التطبيق كما يعمل اليوم.

١. باختصار

٢. ما يبقى على جهاز iPhone

افتراضيًا، يُحفظ كل ما تُدخله أو تسجّله في فولترا على جهازك: ملفك الشخصي وأهدافك (مثل العمر والجنس والطول والوزن والخبرة والتفضيلات الغذائية والحساسيات والحالات الصحية والإصابات التي تضيفها)، وخطط التمرين والمجموعات المسجّلة، والوجبات والماء، والأوزان، والكارديو، وصور الوجبات التي صوّرتها مؤخرًا، ومحادثاتك مع المدرب. ولا يزامن فولترا هذه البيانات مع iCloud أو مع خوادمنا، باستثناء ما يصفه القسم ٤: اسمك وتركيزك ولغتك إذا سجّلت الدخول أثناء الإعداد، والنسخة الاحتياطية إذا شغّلتها. وكما هو الحال مع بيانات أي تطبيق، قد تُضمَّن في النسخة الاحتياطية لجهاز iPhone الخاصة بك، والتي تتولاها Apple.

يمكنك تصدير ملفك الشخصي وتمارينك المكتملة والكارديو في ملف JSON من الإعدادات ← الخصوصية والبيانات ← تصدير بياناتي.

٣. Apple Health

إذا سمحت بذلك، يقرأ فولترا بيانات مختارة من تطبيق الصحة (مثل الخطوات، والطاقة النشطة، ومعدل ضربات القلب، ومعدل ضربات القلب أثناء الراحة، وتقلّب معدل ضربات القلب (HRV)، والنوم، والتمارين، ووزن الجسم، وإذا أضفت الحلقات الخاصة بها، مقاييس مثل الحد الأقصى لاستهلاك الأكسجين (VO2 max) وضغط الدم وأكسجين الدم)، ويكتب فيه وزن الجسم والماء وتمارين القوة والكارديو المكتملة. وأنت تختار كل فئة في نافذة الأذونات من Apple، ويمكنك تغييرها في أي وقت من إعدادات iOS ← الصحة.

تُقرأ بيانات الصحة وتُستخدم على جهازك. ولا نرسلها إلى خدمات التحليلات ولا نستخدمها للإعلانات. ولا تدخل الأرقام المبنية عليها إلا في الميزات التي تختار استخدامها: الأوزان المستوردة من Apple Health، ودرجة إجهاد تدريبي محسوبة من معدل ضربات القلب أثناء التمرين، في طلبات المدرب بالذكاء الاصطناعي (القسم ٥)، ومعدل ضربات القلب أثناء التمرين والأوزان وتفاصيل الكارديو في النسخة الاحتياطية الاختيارية (القسم ٤).

٤. الحساب الاختياري والنسخة الاحتياطية

تسجيل الدخول باستخدام Apple

إذا سجّلت الدخول، يحفظ خادمنا:

نحتفظ ببيانات التسجيل هذه مع حسابك على خادمنا، ولا نستخدمها إلا لفهم فولترا الخاص لكيفية استخدام التطبيق. وهي ليست أحداث تحليلات، ولا نرسل هذا السجل المحفوظ إلى أي خدمة تحليلات (يصف القسم ٦ أحداث الاستخدام المنفصلة، التي قد تتضمن التركيز الذي اخترته لكنها لا تتضمن اسمك أبدًا). ولا نستخدمها أبدًا للإعلانات أو التسويق، ولا نبيعها أبدًا. ولا يلزم أيٌّ منها لتسجيل الدخول، ولا تُحفظ مع حسابك أي إجابات أخرى من الإعداد: فالتسجيل لا يجمع عمرك أو جنسك أو طولك أو وزنك. وإذا اخترت ليس الآن بدلًا من تسجيل الدخول، لا يُرسل أيٌّ منها. وحذف حسابك يحذفها (القسم ١٢).

لا يحتفظ فولترا بالاسم الموجود في حساب Apple الخاص بك، ولا يطلب رقم هاتف. وتسجيل الدخول لا يرفع تمارينك أو وجباتك، وتسجيل الخروج يُبقي كل شيء على هاتفك.

الاحتفاظ بنسخة يمكنك استعادتها

تبقى هذه الميزة متوقفة حتى تشغّل احفظ نسخة يمكنني استعادتها في صفحة حسابك، وتتطلب حسابًا. وأثناء تشغيلها، يحدّث التطبيق نسخة واحدة مضغوطة مرة واحدة في اليوم على الأكثر، وعندما تضغط انسخ الآن. وكل نسخة جديدة تحل محل السابقة. وتحتوي النسخة على:

ولا تحتوي على صور، ولا على ملفك الشخصي، ولا على محادثات الذكاء الاصطناعي، ولا على أي بيانات أخرى من Apple Health. وتُحفظ النسخة مرتبطة بحسابك على خادمنا. ويحفظ كود خادمنا النسخة ويعيدها دون أن يفتحها أو يقرأها.

لحذفها: أوقف المفتاح، فتُحذف النسخة المحفوظة فورًا. وحذف حسابك يحذفها أيضًا.

٥. ميزات الذكاء الاصطناعي

في المرة الأولى التي تستخدم فيها ميزة ذكاء اصطناعي، يطلب التطبيق إذنك. ولا يُرسل أي شيء للمعالجة بالذكاء الاصطناعي قبل موافقتك. ويشمل هذا كل الميزات في الجدول أدناه، بما فيها التحدث إلى المدرب وقراءة الرد بصوت مسموع. وبعد ذلك، لا تُرسل البيانات إلا عند استخدامك لميزة (وللملاحظة اليومية من المدرب في الرئيسية، الموصوفة أدناه). وتمر الطلبات عبر اتصال مشفّر إلى خادمنا، الذي يحوّلها إلى المزوّد.

الميزةما يُرسلالجهة المعالِجة
تصوير الوجبةالصورة، إضافةً إلى تفضيلاتك الغذائية وحساسياتك وحالاتك الصحية والأطعمة التي سجّلتها من قبلAnthropic (Claude)
وصف الوجبة بالكلماتنصّك، إضافةً إلى سياق الطعام نفسه المذكور أعلاه وإدخالات مذكرة اليوم (اسم الطعام والوجبة والسعرات)Anthropic
وصفات الذكاء الاصطناعيطلبك، إضافةً إلى تفضيلاتك الغذائية وحساسياتك وحالاتك الصحية والأطعمة التي سجّلتها من قبلAnthropic
محادثة المدرب، والملاحظة اليومية من المدرب، ويوم التمرين بالذكاء الاصطناعيرسالتك وأي صور ترفقها، إضافةً إلى ملخص لملفك الشخصي (الاسم الذي أدخلته، والعمر، والجنس، والطول، والوزن، والأهداف، والخبرة ومستوى النشاط، وأيام التمرين، وهدف الخطوات، والتفضيلات الغذائية، والحساسيات، والحالات الصحية، والإصابات، والعضلات ذات الأولوية)، وتغذيتك الأخيرة واليوم (بما فيها الماء، وإدخالات اليوم، والأطعمة التي سجّلتها من قبل)، وأوزانك الأخيرة، وتمارينك (الجلسات الأخيرة بحجمها ومجموعاتها، وسلسلة أيامك المتتالية، وتقسيم تمرينك، ودرجة إجهاد تدريبي محسوبة من معدل ضربات القلب أثناء التمرين)، وآخر درجة تعافٍ من التسجيل اليومي. وترسل محادثة المدرب أيضًا آخر بضع رسائل من المحادثة وملاحظات قصيرة احتفظ بها المدرب من محادثات سابقة. وفي يوم التمرين بالذكاء الاصطناعي، يُرسل أيضًا طلبك وخطتك الحاليةAnthropic
البحث عن الطعام بالعربيةالكلمات التي بحثت عنها، لإيجاد اسم الطعام بالإنجليزيةAnthropic
التحدث إلى المدربتسجيلك الصوتي، لتحويله إلى نصCloudflare Workers AI
قراءة رد المدرب بصوت مسموع (تحويل النص إلى كلام)نص ذلك الرد، لتحويله إلى كلامMicrosoft Azure

لا يحفظ خادمنا صورك أو رسائلك أو تسجيلاتك أو إجابات الذكاء الاصطناعي. ولكل طلب ذكاء اصطناعي، يسجّل تفاصيل الاستخدام فقط (الوقت، والميزة، والنموذج، وعدد الرموز، ومعرّف التثبيت، والخطة التي يبلّغ عنها التطبيق، وهل نجح الطلب) لتطبيق حدود الاستخدام الخاصة بالخطة. ولا يستخدم فولترا محتواك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ويتعامل كل مزوّد مع الطلب وفق شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به (القسم ١٠). وقد تكون إجابات الذكاء الاصطناعي خاطئة؛ انظر شروط الاستخدام.

٦. التحليلات والتشخيص

تحليلات الاستخدام. يسجّل التطبيق أحداثًا مثل فتح التطبيق، وإنهاء تمرين، وتسجيل طعام، وعرض شاشة الاشتراك، وبدء شراء اشتراك أو إلغائه (وأي خطة)، والشاشات التي تفتحها ومدة بقائك فيها. وتذهب هذه الأحداث إلى خادمنا نحن فقط، الذي يعمل على Cloudflare، ولا تتلقاها أي شركة تحليلات. ويرسل التطبيق معها رقم إصدار التطبيق وخطة الاشتراك التي هو عليها. وتحمل بعض الأحداث تفاصيل بسيطة مثل الهدف والتركيز اللذين اخترتهما، أو عدد المجموعات في تمرين. ولا تتضمن أبدًا اسمك أو بريدك الإلكتروني أو جنسك أو عمرك أو وزنك أو طولك، ولا الأطعمة التي تسجّلها، ولا الأوزان التي ترفعها، ولا بيانات الصحة. وتُحفظ بيانات التسجيل المحفوظة مع الحساب (القسم ٤) بشكل منفصل عن هذه الأحداث.

معرّف التثبيت. تحمل الأحداث معرّفًا عشوائيًا ينشئه التطبيق عند التثبيت. ويُحفظ في سلسلة مفاتيح iOS (Keychain)، لذا قد يبقى بعد حذف التطبيق وإعادة تثبيته. وإذا سجّلت الدخول، يربط خادمنا معرّف التثبيت بحسابك، فيمكن ربط الاستخدام المسجّل على خادمنا بحسابك.

تقارير الأعطال والأداء. يقدّم iOS للتطبيق تقارير عن الأعطال، والتجمّد، والاستخدام المرتفع للمعالج، والكتابة الكثيفة على التخزين. ويرسل التطبيق التفاصيل التقنية (سجلات الاستدعاء، ورقم إصدار التطبيق، وإصدار iOS، ونوع الجهاز) إلى خادمنا فقط، مع معرّف التثبيت.

إيقافها. التحليلات مفعّلة افتراضيًا. أوقف مشاركة تحليلات مجهولة من الإعدادات ← الخصوصية والبيانات لإيقاف إرسال أحداث الاستخدام ومدة استخدام الشاشات وتقارير الأعطال.

مدة الاحتفاظ. يحذف خادمنا السجلات القديمة في تنظيف شهري، فتُحذف تقارير الأعطال على خادمنا خلال نحو شهرين، والأحداث الفردية بعد نحو خمسة أشهر، ومجاميع مدة استخدام الشاشات اليومية بعد نحو ١٤ شهرًا. ونحتفظ بسجل لأول مرة وصل فيها تثبيتٌ إلى خطوات رئيسية (مثل أول تمرين)، وبسجل استخدام الذكاء الاصطناعي لكل طلب (الوقت، والميزة، والنموذج، وعدد الرموز، ومعرّف التثبيت)، دون تاريخ حذف محدد.

الإصدارات قبل ١٫١. كانت الإصدارات السابقة من التطبيق ترسل أيضًا أحداث الاستخدام، وملخصات قصيرة عن الأعطال والتجمّد وأوقات التشغيل، إلى خدمتي تحليلات مستضافتين في الاتحاد الأوروبي، هما PostHog وAptabase. وأوقف الإصدار ١٫١ ذلك، وتحديث التطبيق ينهيه.

٧. الإشعارات

تُجدول التذكيرات، مثل مؤقت الراحة وتذكيرات الوجبات، على جهاز iPhone الخاص بك. وإذا سمحت بالإشعارات، يسجّل التطبيق أيضًا في خدمة الإشعارات الفورية من Apple، ويرسل رمز الجهاز الناتج إلى خادمنا، مع معرّف التثبيت وإصدار التطبيق وإصدار iOS واللغة التي اخترتها. ولا نستخدم ذلك إلا لإرسال الإشعارات إليك. ويمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات iOS ← الإشعارات ← فولترا. وعندما تبلغنا Apple بأن الرمز لم يعد صالحًا، نتوقف عن استخدامه.

٨. الموقع الجغرافي

إذا سمحت بذلك، يستخدم فولترا موقعك التقريبي أثناء استخدامك للتطبيق لعرض الطقس المحلي للكارديو في الخارج. ويقرّب التطبيق الموقع إلى نحو كيلومتر واحد قبل استخدامه، ويرسل هذا الموقع المقرّب إلى Open-Meteo لجلب التوقعات. ولا يُرسل إلى خادمنا ولا نحفظه. ويبقيه التطبيق في الذاكرة لمدة تصل إلى ٣٠ دقيقة حتى لا يحتاج إلى موقع جديد في كل شاشة.

٩. خدمات أخرى يستخدمها التطبيق

وكما هو الحال مع أي طلب عبر الإنترنت، يمكن لهذه الخدمات رؤية عنوان IP لجهازك. ولا نرسل إليها بيانات حسابك أو بيانات الصحة.

١٠. من يعالج البيانات لصالحنا

المزوّدالغرضالسياسة
Appleتوزيع التطبيق، والمشتريات، وتسجيل الدخول باستخدام Apple، والإشعارات، وApple Healthapple.com/legal/privacy
Cloudflareخادمنا وقاعدة بياناتنا (بما فيها تحليلات الاستخدام وتقارير الأعطال)، وتخزين النسخ الاحتياطية، وتحويل الكلام إلى نص، وهذا الموقعcloudflare.com/privacypolicy
Anthropicتصوير الوجبات بالذكاء الاصطناعي، والوصفات، والمدرب، وترجمة أسماء الأطعمةanthropic.com/legal/privacy
Microsoft Azureقراءة ردود المدرب بصوت مسموعprivacy.microsoft.com
Open-Meteoتوقعات الطقسopen-meteo.com/en/terms
Open Food Factsالبحث عن الأطعمة والباركودopenfoodfacts.org/privacy
USDA FoodData Centralالبحث عن الأطعمةusda.gov/privacy-policy
YouTube (Google)تشغيل فيديوهات التمارينpolicies.google.com/privacy
Pexelsالصور والفيديوهاتpexels.com/privacy-policy
WHOOP (اختياري)بيانات التعافي، فقط إذا ربطتهwhoop.com/privacy

١١. المشتريات والإعلانات والتتبّع

تبيع Apple الاشتراكات وتحصّل رسومها. ولا نرى أبدًا بيانات بطاقتك أو الدفع. وترسل Apple إلى خادمنا إشعارات عن أحداث الاشتراك (المنتج، والسعر، والعملة، والدولة، والتواريخ، وأرقام المعاملات)، ويبلغ التطبيق خادمنا بالخطة التي هو عليها لتُطبَّق الحدود الصحيحة.

لا يعرض فولترا إعلانات، ولا يستخدم معرّف الإعلانات من Apple، ولا يتتبّعك عبر تطبيقات الشركات الأخرى أو مواقعها، ولا يبيع بياناتك الشخصية أو يشاركها لأغراض الإعلانات.

١٢. حذف حسابك

اضغط حذف الحساب في صفحة حسابك، أو حذف الحساب في الإعدادات ← الخصوصية والبيانات. وعندما تكون مسجّل الدخول، يطلب التطبيق أولًا من Apple تأكيد هويتك. ثم يقوم خادمنا بما يلي:

وإذا تعذّر الطلب من Apple (مثلًا، إذا لم يكن أي حساب Apple مسجّل الدخول على الهاتف)، يُحذف حسابك مع ذلك، لكن لا تُبلَّغ Apple. ويمكنك إزالة فولترا بنفسك من إعدادات iOS ← اسمك (حساب Apple) ← تسجيل الدخول والأمان ← تسجيل الدخول باستخدام Apple.

وإذا تعذّر الوصول إلى خادمنا، أو لم يؤكد الحذف، فلا يُحذف شيء، لا على الخادم ولا على هاتفك، ويتيح لك التطبيق المحاولة مرة أخرى. وإذا انتهت صلاحية تسجيل دخولك، لا يمكن الطلب من الخادم حذف أي شيء ويُسجَّل خروج الهاتف: يمكنك تسجيل الدخول باستخدام Apple مرة أخرى وحذف حسابك، أو اختيار مسح هذا الجهاز فقط، فيبقى حسابك ونسختك المحفوظة على خادمنا.

وبعد أن يؤكد الخادم، يفصل التطبيق WHOOP إذا كنت قد ربطته، ويمسح كل ما يحتفظ به فولترا على جهاز iPhone الخاص بك باستثناء معرّف التثبيت (القسم ٦)، واختياراتك للغة والمظهر والتحليلات، وملاحظة بخطة الاشتراك التي أنت عليها (أما الاشتراك نفسه فتديره Apple). وما كتبه فولترا في Apple Health يبقى فيه، ويمكنك حذفه من هناك.

وإذا لم تكن مسجّل الدخول، فلا شيء على خادمنا مرتبط بحساب. ويمسح التطبيق جهاز iPhone بالطريقة نفسها. وتُحفظ سجلات الاستخدام المخزّنة تحت معرّف التثبيت كما هو موضّح في القسم ٦، ويمكنك مراسلة [email protected] لإزالتها. وإذا كنت قد سجّلت الدخول باستخدام Apple من قبل ثم سجّلت الخروج، يبقى حسابك ونسختك المحفوظة على خادمنا حتى تسجّل الدخول مجددًا وتحذفهما.

وبعد الحذف، نحتفظ بسجل مغلق مُعلَّم بأنه محذوف، لا يحمل إلا رقم حساب داخليًا وتواريخ (مثل تاريخ إنشاء الحساب وحذفه، وأوقات استخدام جلسات تسجيل الدخول وانتهائها). ولم يعد يحمل معرّف Apple الخاص بك، ولا عنوان بريدك الإلكتروني، ولا اسم المستخدم، ولا بيانات التسجيل. ولم تعد سجلات الاستخدام المخزّنة تحت معرّف التثبيت (القسمان ٥ و٦) مرتبطة بأي حساب، وتُحذف أو يُحتفظ بها كما هو موضّح في القسم ٦.

وحذف التطبيق من هاتفك يمحو البيانات الموجودة على هاتفك، لكنه لا يحذف حسابك أو نسختك الاحتياطية.

١٣. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، أو الاعتراض على طريقة استخدامها. راسل [email protected] وسنساعدك.

١٤. موقع voltragym.com

لا يستخدم الموقع أي سكربت تحليلات ولا ملفات تعريف الارتباط (cookies). ويحصي خادمنا مرات عرض الصفحات، والموقع الذي جاء منه الزائر، والزوار في اليوم باستخدام تجزئة أحادية الاتجاه لعنوان IP والمتصفح تتغير كل يوم، فلا يمكن تتبّع الزائر من يوم إلى آخر. ولا يمكن ربط أي من ذلك بالتطبيق أو بحساب.

١٥. الأمان ومكان معالجة البيانات

تستخدم كل الاتصالات HTTPS. ومفاتيح خدمات الذكاء الاصطناعي والصور وWHOOP موجودة على خادمنا فقط، لا في التطبيق. وقد يعالج مزوّدونا البيانات خارج بلدك، بما في ذلك في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي.

١٦. الأطفال

فولترا غير مخصص للأطفال دون ١٣ عامًا (أو الحد الأدنى للعمر في بلدك)، ولا نجمع بياناتهم عن علم. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا استخدم التطبيق، تواصل معنا وسنساعد في إزالة البيانات.

١٧. التغييرات على هذه السياسة

عندما يغيّر التطبيق طريقة تعامله مع البيانات، نحدّث هذه الصفحة وتاريخ "آخر تحديث" أعلاه.

١٨. التواصل

للأسئلة أو الطلبات: [email protected]
المزوّد: فولترا، الكويت.